Confiança
Como verificamos os perfis
O que controlamos antes de um perfil ficar visível, e o que não controlamos.
Antes de um perfil ser publicado
1. Uma conta confirmada
A acompanhante confirma o seu e-mail, declara ter 18 anos ou mais e aceita as nossas condições de utilização.
2. Um perfil completo
São obrigatórias pelo menos uma foto e uma cidade. Um perfil incompleto não aparece em lado nenhum do site.
3. Uma revisão da equipa
Uma pessoa da equipa revê cada perfil antes da publicação. Os conteúdos contrários às nossas condições são recusados.
4. O selo «verificada», opcional
A acompanhante pode enviar um documento de identidade. Se a equipa o validar, o perfil recebe o selo azul. O documento é apagado assim que é examinado.
O que as acompanhantes controlam
- Ocultar o perfil nos países que escolherem.
- Pausar o perfil a qualquer momento.
- Indicar apenas uma cidade: nunca é pedida uma morada exata.
O que não garantimos
A verificação de identidade é opcional. Um perfil sem selo foi revisto pela equipa, mas não enviou documento de identidade. O selo confirma que um documento foi verificado, não cada foto publicada depois.
Perguntas frequentes
Todos os perfis são verificados?
Todos os perfis são revistos e aprovados pela equipa antes da publicação. A verificação de identidade, indicada pelo selo azul, é opcional.
O que acontece ao documento de identidade?
Serve apenas para o controlo. É apagado assim que a equipa decide e nunca é mostrado no site.
Como denuncio um perfil falso?
Pelo formulário de contacto, escolhendo o assunto «Verificação de perfil». A equipa examina cada denúncia.
Denunciar um perfil
Uma dúvida sobre um perfil, uma foto ou um comportamento? Escreva-nos. Uma pessoa da equipa verifica e retira o perfil se necessário.
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